Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Noorem kliendiandmete analüütik
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime nooremat kliendiandmete analüütikut, kes aitab koguda, töödelda ja analüüsida kliendiandmeid, et toetada ettevõtte strateegilisi otsuseid ja parandada kliendikogemust. Selles rollis töötate tihedas koostöös turunduse, müügi ja klienditeeninduse osakondadega, et mõista klientide käitumist, eelistusi ja vajadusi. Teie ülesandeks on andmete kogumine erinevatest allikatest, nende puhastamine ja struktureerimine ning analüütiliste tööriistade abil mustrite ja trendide tuvastamine. Lisaks aitavad teie analüüsid kaasa uute turunduskampaaniate loomisele ning kliendisuhete parandamisele. Ootame kandidaati, kellel on tugev analüütiline mõtlemine, hea arvutioskuste baas ning huvi andmeteaduse ja turunduse valdkonna vastu. Varasem kogemus andmeanalüütika või kliendiandmete töötlemisega on eeliseks. Kui soovite alustada karjääri kliendiandmete analüüsi valdkonnas ja panustada ettevõtte kasvule, siis olete oodatud meie meeskonnaga liituma.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendiandmete kogumine ja töötlemine erinevatest allikatest
- Andmete puhastamine ja struktureerimine analüüsiks
- Kliendikäitumise ja -eelistuste analüüsimine
- Trendide ja mustrite tuvastamine andmetes
- Koostöö turunduse ja müügiosakondadega analüüsi tulemuste põhjal
- Raportite ja ülevaadete koostamine juhtkonnale
- Andmebaaside haldamine ja uuendamine
- Osalemine turunduskampaaniate planeerimises andmepõhiselt
- Andmekaitse ja konfidentsiaalsuse tagamine
- Uute analüüsimeetodite ja tööriistade kasutuselevõtt
Nõuded
Text copied to clipboard!- Kõrgharidus ärinduse, statistika, infotehnoloogia või sarnasel erialal
- Hea analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Tugevad arvutioskused, sh Excel ja andmeanalüüsi tarkvara
- Põhilised teadmised andmebaaside ja SQL kasutamisest
- Hea suhtlemisoskus ja meeskonnatöö võime
- Täpsus ja tähelepanu detailidele
- Soov õppida ja areneda andmeanalüüsi valdkonnas
- Varasem kogemus kliendiandmete analüüsis on eeliseks
- Võime töötada iseseisvalt ja tähtaegadest kinni pidada
- Hea eesti ja inglise keele oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus andmeanalüüsis?
- Milliseid andmeanalüüsi tööriistu olete kasutanud?
- Kuidas tagate andmete täpsuse ja kvaliteedi?
- Kirjeldage olukorda, kus teie analüüs aitas parandada kliendikogemust.
- Kuidas tegelete suurte andmehulkadega?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas hoiate end kursis andmeanalüüsi uusimate trendidega?
- Kuidas käsitlete konfidentsiaalset kliendiinfot?
